Versand

 

Versandkosten

Die Versandkosten betragen für Pakete bis 5kg: 3,90 €; für Pakete bis 10kg: 7,90; für Pakete bis 20kg: 14,90; für Pakete bis 31,5kg: 19,90. Ab 31,5kg erfolgt ein Versand in mehreren Paketen bzw. alternativ als Speditionsversand.

Ab einem Warenwert von 250,- EUR erfolgt der Paketversand versandkostenfrei.

Speditionsartikel

Einige Artikel können aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes nur als Speditionsartikel versendet werden. Die Frachtkosten für den Speditionsversand sind nach Gewicht gestaffelt und werden Dir jeweils aktuell im Warenkorb angezeigt. In der Regel erfolgt die Abholung der Lieferung innerhalb von 3 Werktagen. Die Regellaufzeit der Lieferung vom Abholort zum Lieferort beträgt in der Regel 3-7 Werktage. 

WICHTIG: Für Speditionsware benötigen wir zwingend eine Telefonnummer, damit die Spedition einen Liefertermin ankündigen und vereinbaren kann.

Diverse Artikel sind aktuell im Shop "nur zur Abholung" bestellbar. Du hast jedoch die Möglichkeit, im Warenkorb eine Nachricht zu hinterlassen. Frage bitte eine Anlieferung per Spedition an Deine Anschrift an. Du erhältst hierzu ein separates Angebot mit Angabe der Frachtkosten. Bei Auftragserteilung wird ein möglicher Liefertermin von der Spedition mit Dir abgestimmt.

Versand in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen, den Service von   MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter   MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell und fertig verzollt. Bitte beachten Sie neben der pauschalen Servicegebühr die möglichen Sendungszuschläge, evtl. Zusatzgebühren und die wichtigen Hinweise von MeinEinkauf.ch. Leider können wir nicht immer die ganze Bestellung in einem Paket liefern. Gerne stehen wir Ihnen für detailierte Auskünfte zur Verfügung.

Lieferzeit

Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang. Wir versuchen die Bestellungen bei Eingang der Order bis 12:00 Uhr noch am gleichen Tag in den Versand zu bringen. Aufgrund der aktuellen angespannten Situation im Frachtverkehr können die Lieferzeiten jedoch teilweise erheblich von den Angaben im Webshop abweichen. Wir bitten hierbei um Dein Verständnis.

 

Lieferzeitinformation

Eine ungefähre Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Dir bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt oder bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Du uns bei der Bestellung Deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, senden wir Dir zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Du die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommst. Über Deine E-Mail-Adresse geben wir Dir auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Deiner Bestellung.

 

Verzögerungen

Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, wirst Du per E-Mail von uns darüber informiert.

 

Sendungsteilung

Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Du erhältst zunächst die lieferbaren Artikel. Die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Deine E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Dich mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Deiner Bestellung in mehreren Paketen.

 

Logistikpartner

Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachte, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

 

Sendungsverfolgung

Anhand der Paket-Identnummer/Sendungsnummer kannst Du jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Deines Paketes erfahren, wenn die Versandart eine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhältst Du in Deiner Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.